Äntligen… som vi har väntat

Äntligen… som vi har väntat

Hej på er.
Bloggen har kommit lite i skymundan nu när det är stor renovering i lägenheten. Vi har flyttat runt på möbler och prylar. Så nu är det fullt kaos här hemma i några dagar.
Men nu är det på gång att få lite snyggt här hemma. I början av 2020 fick vi möjlighet att välja tapeter som bekostats av lägenhetspengen som ökat till en bra summa eftersom vi inte använt oss av den på 15 år.
Men så kom Corona och allt lades på is.

Vi hörde inget förrän nu när målaren kontaktade oss.

Så nu har han börjat våra 3 sovrum som skall få nya tapeter. Även köket och hallen skall fixas.
Det skall bli spännande och se hur det blir. Vi minns inte riktigt vad vi valde för tapeter då för 1 år en.
Så det blir en överraskning.
Under det 15 år vi bott här så har vi ju som sagt inte gjort något och kasper katten vi hade en dålig vana att riva på dörrkarmarna som sett förjäkliga ut.

Funderade på detta med lägenhetspengen.

Eftersom det kan bli så att båda pojkarna flyttar hemifrån för att studera på folkhögskola och blir borta i över 3år. Och förhoppningsvis då inte flyttar hem igen. Eftersom de båda är över 20 år och vuxna.
Vi behöver då inte en stor dyr 5:a och då kanske byta till en trea. Det är en av anledningarna till att vi nu valde att använda oss av lägenhets pengen för att fixa till lägenheten. Inför en ev. flytt.

För när vi flyttade från den föra lägenheten i samma område bara några portar bort så fick vi bittert ångra att vi inte fixa till den innan. Bolagets regler som vi inte hade tagit reda på gav oss en stor skuld som vi fick ta på avbetalning, trots att det fanns lägenhetspengar som räckte gott och väl.

När man säger upp sin lägenhet, säger vi också upp rätten till pengarna.

Förståeligt absolut. Men pengarna överförs inte till den nya hyresgästen utan förvinner i intet.
Så vi fick betala hela renoveringen på lägenheten ur egen ficka och bolaget fick extra pengar i kassan. Mycket underlig regel. Det bästa vore ju, att om det finns lägenhetens pengar och man valt att inte utnyttja dem, att de överförs till nya hyresgästen som kan fixa till lägenheten till så de vill ha den.

Men i alla fall nu är det i gång och lägenheten är i bra skick när vi lämnar den.
Vi vill ju till Malmö och om pojkarna nu båda två till hösten kommer in på folkhögskolorna i Malmö trakten har vi chansen att också flytta dit vi vill. Det är det vi väntat på.
Ska bli skönt nu när allt börjar att röra på sig i rätt riktning.
Ha det gott kramar Hannele

Hur ska man tänka när man väljer ärendehanteringssystem?

För att kunna hitta ett användarvänligt ärendehanteringssystem, anpassat för just er verksamhet, bör ni först tänka på följande: Vilken funktion ska systemet fylla och i vilken omfattning? Dessa frågor ska vi besvara i det här inlägget och berätta hur våra tjänster kan hjälpa er.

Vad är ett ärendehanteringssystem?

Ett ärendehanteringssystem administrerar all den information som kommer in till ert företag eller organisation och delar upp denna i olika slags ärenden. Exempelvis felanmälningar, frågor och information kring kund- och kontohantering, arbetsfördelning i interna och externa projekt osv.

Det finns system som passar för alla branscher och dess funktioner kan anpassas efter just era behov. Omfattningen på dessa kan även de justeras för att fungera för både mindre och större verksamheter.

Fördelar med ett korrekt uppsatt system

Ett effektivt ärendehanteringssystem är användarvänligt och lätt för era medarbetare att hantera. Det analyserar och prioriterar ärenden utifrån er verksamhets specifika krav och ni sparar därmed tid och kan behandla de inkomna ärendena snabbt. Den administrativa arbetsprocessen förenklas och gör så att era kunder och användare får så bra service som möjligt.

Hur fungerar Nilex?

Vi på Nilex tillhandahåller skalbara, enkla ärendehanteringssystem. Vi erbjuder olika paketlösningar, guidar dig till att hitta det optimala systemet och hjälper dig genom hela installationsprocessen:

  • Implementation: Installation och konfiguration av system. På plats hos kund eller remote.
  • Utbildning: Vi organiserar en övergripande utbildning för alla som kommer att arbeta i systemet.
  • Konsulttjänster: Våra konsulter arbetar nära ditt IT-driftteam för att säkerställa att både uppgraderingar, infrastrukturförändringar och systemets vardag levereras med högst möjliga prestanda.
  • Support: Om du har någon fråga eller står inför utmaningar – är du alltid välkommen att kontakta vår suppor

Vill du veta mer om hur vi arbetar och hur vi kan hjälpa just ditt företag? Läs mer här.

Läs mer om vår ärendehantering.

Två tunga veckor…

Det var längesen jag skrev. Men det har varit två hemska veckor.

Men idag firar jag.

Nu är krisen över och jag mår så mycket bättre. När jag köpte kursen om hur man skapar en webbkurs, så blev jag lovad att få en avbetalningsplan. Så när fakturan kom gick jag in på länken i fakturan och skrev i mina uppgifter och skickade i väg det. Två sekunder senare kom svaret. Något gick fel. Kontakta support. Så jag ringde dem och förklarade mitt ärende.

Avbetalningsplan

Tyvärr vi kan endast erbjuda dig en avbetalningsplan på tre månader. Hjärtat for upp i halsgropen när det gick upp för mig att nu var jag ju tvungen att meddela gubbe min att kursen skall betalas på några månader. Och det handlade om tusenlappar så för första gången på våra 20 år vart han riktigt orolig och bestört på mig.
– Men hur tänkte du? Hur tänkte du nu Hannele? Hur tänkte du att vi skall klara detta.
Till mitt försvar hade jag bara det säljaren sagt att jag vart lovad en avbetalningsplan.
– Det går inte att lita på försäljare, utbrast han smått frustrerad. Det vill bara sälja och skiter i om man har råd eller inte.

Det vart en lång diskussion långt in på natten. Till slut fick jag avbryta honom med att lova att jag fixar detta.

Hade det varit för några år sen hade jag gömt huvudet i sanden.

Och skitit i det. Men idag tog jag tag i det. Med den positiva tanken att självklart går det att få till en lösning på detta. Så jag skrev till säljaren som hade kontaktat mig. Jag kände mig grundlurad och smått nervös väntade jag på svar.
Dagarna gick… men så Idag fick jag svar.

De ursäktade sig med att mitt mejl hade hamnat i skräpposten.

I mitt stilla sinne undrade jag om alla deras kunder som skriver till dem hamnar i skräpposten. Är det så de behandlar sina kunder. Så oseriöst tänkte jag och mindes det min gubbe sagt till mig den där natten för två veckor sen.
” Alla försäljare är oseriösa.”

Men jag fick glatt besked. Det hade ordnat så jag fick min avbetalningsplan, helt utan avgifter och ingen ränta. Så glad över att de tagit mitt problem på allvar och löste det på bästa sätt.

Så glad över att min gubbe hade fel.

Det finns så många oseriösa försäljare som ringer och lovar guld och gröna ängar och sen när köpet är gjort kan de inte kan hålla vad de lovat. Säkert ringer de dig också som det gör till mig, flera om dagen ibland, som vill sälja på en allt möjligt onödigt. Allt från lotter till prylar man inte vill ha eller tänkt att man behöver.
Som tur var så var detta bolag inte ett av dem oseriösa. Så tack för det. Så tacksam.

Eftersom jag länge har velat bli kursledare och drömt om det. så var jag ett lätt byte. Jag nappade direkt förstås. Nu hade jag ju inte tänkt att det skulle bli i personligutveckling utan jag hade en dröm om att bli kursledare i skapande. Att visa på att det går att skapa med billiga medel i återvinning. Att skapa av sådant som vi annars slänger bort.
Men när jag såg den här annonsen som visades för mig när jag surfade runt på nätet så anmälde jag mig för ett telefon möte. Jag blev uppringd redan dagen efter av en av deras försäljare.

Men ärligt talat

så hade jag tappat motivation till att ta tag i webbkursen eftersom jag inte visste hur vi skulle ha råd att betala hela kursen på så kort tid. Egentligen borde det ju ha sporrat mig till att göra den klar så fort som möjligt så den blev säljbar.
Men i stället så blev jag handlingsförlamad och la den på hyllan.
Men så pratade jag med min son här om dagen om detta och beklagade mig. Han tyckte att eftersom jag nu köpt en kurs och betalar dyrt för den. Så är det väl dags att ta tag i den.

– Kom igen mamma du fixar detta.

Så jag lovade att ta tag i den. Ta tag i planeringen, och visa honom den på vår date nästa vecka.
Så det har jag gjort nu. Börjat spåna på min målgrupp och vem som kan tänkas vara intresserade.

Jag är på väg att ge upp när jag tycker det är svårt och blir smått frustrerad när jag känner att jag nog tagit mig vatten överhuvudet, när jag går igenom kursplanen. Men så ser jag i Facebook gruppen för oss kursdeltagare att det var strategi Webinar idag.

Mötet hade börjat för en kvart sen men jag loggade in och lyssnade.

Och det är jag glad för.
Jag blev så taggad. Det gav mig den motivation jag behövde för att fortsätta jobba på. Så tacksam för att jag tog mig tid att lyssna idag.
Jag insåg att det inte behöver vara så svårt eller komplicerat om man följer kursen steg för steg. Och när jag hörde de andra kursdeltagares frågor och svaren de fick, så förstod jag, att jag inte behöver göra det så svårt för mig.
Folk gillar när det är enkelt och snabbt får en lösning på det problem de nu vill ha svar på genom att gå en kurs. Enkelt och utan krusiduller.

Min kurs

Jag hade ju tänkt att min kurs skulle bli som min bok jag skriver på. Med 52 övningar. Men förstår nu att det skulle bli en alltför stor och långdragen kurs.
Så jag tänker ta den första övningen i min bok och utveckla den till en kurs på 7 övningar.
Sen får vi se om det blir en fortsättningskurs med fler övningar från min bok. Eller om boken får bli en möjlighet till dem som vill fördjupa sig i ämnet om personlig utveckling, med enkla övningar för att stärka sin självkänsla. och även få möjlighet att inse att det kan var kul att jobba med sig själv.
Jobbigt men kul. Så jag ser framemot att ta tag i kursen nu och det ska bli spännande att se det färdiga resultatet.
Ha det gott och ta hand om er / Hannele

Att ge är att få…

Att ge är att få…

Tjingeling på er alla glada och ni andra med.

Njöt av en date med min son över facetime. Det var riktigt trevligt.
Vi små pratade lite. Vi skålade. Han i kaffe och jag i ett glas vitt vin. Samtidigt som jag smaskade på lite chips.

Sen var det dags för avslöjandet…

Berättade att jag köpt en kurs i hur man gör en webbkurs!
Reaktionen vart ungefär som jag hade förväntat mig, när jag berättade hur mycket den kostade.

Det var var dyrt!!!

Men mamma det finns ju så mycket gratis på webben som du kan lära dig av. Både på Youtube och en hel masa gratis sidor eller billigare alternativ…

Men vad den kostade, är nu inte det viktiga. Utan vad den kan ge mig.
Ett pris är något är relativt. Faktiskt så är det upp till mig att avgöra vad jag tycker är dyrt eller billigt.
Dessutom är det viktiga att det känns värt för mig. Och att jag är beredd att göra det som krävs av mig för att  får något tillbaka. På något sätt skall det ju ge mig något slags värde av att jag införskaffat mig det.
Ingenting här i livet är gratis… Allt kräver någon slags handling, ett agerande av mig.

Att ge först och få sen… Det är inte tvärtom.

På något sätt behöver jag alltid ge först för att få det jag önskar eller det resultat jag vill ha.
Tex. Vill jag ha en kram. Antingen ber jag om en eller ger en, förhoppningsvis får jag då ett tillbaka.
Eller ett leende. Ge ett och till 99% chans får jag ett tillbaka. Dessutom har jag testat det många gånger och det fungerar på såväl nära som kära och på främlingar på stan.

Så om jag vill få lön, behöver jag göra en arbetsinsats. Vill jag få en inkomst av något slag behöver jag antingen göra jobbet eller investera för att generera en inkomst.
Vill jag vinna på lotteri behöver jag köpa en lott för att ha chansen att vinna. Detta kan verka självklart. Men det gäller allt i livet. Ge först och få sen.
Nu behöver det just inte handla om att ge pengar. Utan det kan vara så att jag ger av min tid. Gör ett aktivt arbete, för att byta min tid mot pengar för att få en lön.

Men ärligt talat …

Så visst kan jag också känna att det var mycket pengar för denna kurs. Men samtidigt så är detta första gången jag köper något för min egen utveckling. Något som ger mig chansen att växa som person. Och som kanske ger mig den utmaning jag behöver för att komma vidare.

Vill ju inte kasta pengarna i sjön och ha lagt ut dessa pengar i onödan genom att lägga mig på latsidan och tro att kursen gör sig själv. Eller låta tiden gå och sen göra ett hafsjobb för att få det gjort innan deadline går ut.
Nej. Jag behöver kavla upp ärmarna och jobba på. Se till att få ett bra resultat. En webbkurs som sen kan säljas om och om igen. Som då förhoppningsvis genererar en passiv inkomst.

Att skapa sig en passivinkomst.

Betyder att jag behöver göra jobbet först och sen njuta av belöningen av det arbete jag lagt ner. Att vara tålmodig och vänta på belöningen är det som gäller.

Som att skriva en bok. Jag vet ju inte medan jag skriver den om någon vill köpa boken. Belöningen är oviss. Kanske skriver jag den och den hamnar i byrålådan, men om jag inte försöker får jag aldrig veta om det blir en säljande bok.
Så vissa belöningar kan vara ovissa eller så får jag en annan slags belönings som jag inte hade tänkt mig. Som känslan av tillfredställelse av att ha gjort ett jobb som jag kan vara stolt över.

Att träna är att göra något först för att sen invänta belöningen. Jag sliter på gymmet eller tränar envist dag efter dag på annat sätt. Jag ser inte att det händer något direkt, men jag vet vad belöningen är om jag når målet.
Samma sak om jag vill gå ner i vikt. Jag rör på mig, äter nyttigt och avstår från att smaska i mig en massa onödiga kalorier. Gör jag det jag behöver så får jag belöning av det arbete jag lagt ner i förtid för att sen avnjuta resultatet av mitt hårda arbete.

Som sagt ingenting är gratis. 

Så dags att återgå till ämnet, min webbkurs som ju ska handla om personlig utveckling, som min bok. Jag har insett nu när jag gått igenom kursplanen att det svåra för mig blir att överföra det skrivna till ett visuellt material. Eftersom det i webbkursen är meningen att inspelade videos ska visa hur övningarna kan utföras.
Men jag tycker det ska bli spännande att se hur det är att filma sig själv. Jag behöver öva på att känna mig bekväm framför kameran. Vilket är en bedrift i sig.
Jag vet att jag kommer att lära mig mycket… om jag gör jobbet och övningarna. Och att jag har chansen att få mycket stöd och hjälp om jag ber om det.
Som sagt, jag behöver be om hjälp först för att få hjälpen. Fråga först, för att få svar. Agera först och få sen…

När jag väl lärt mig att skapa en webbkurs, kan jag göra flera.

Som sagt jag tror på detta. Jag kommer att ha tillgång till stöd och peppning, samtidigt som jag får lära mig att planera, hålla mig till planen och göra de delmål som behövs för att komma vidare. 2 års mentorshjälp har jag nu betalat för. Och som min son sa…

– Se till att ta emot så mycket hjälp du kan, utnyttja rätten du betalt för. Tveka inte om att be om allt stöd du behöver.

Det finns mycket bra information och mycket läsvärt i kursportalen som ska hjälpa mig att nå mitt mål.
2 år kan kännas som lång tid men, tiden går fort. Det vet både du och jag. Eller?

Om sanningen ska fram, så kan jag ibland känna att jag har väldigt mycket på gång nu med egna projekt.

 Jag jobbar på dagens bild varje dag
Nyss köpt en kurs i hur man skapar en webbkurs.
Så skriver jag på min bok om personligutveckling
Jobbar på med hyllan jag skapat av CD-fodral till min man
Deltids jobbar som personlig assistent, med långa helgpass
Håller på att lära mig och ha koll på alla investeringar, uppgraderingar och trading

Det blir inte mycket tid över till annat.

Men som jag skrivit om förut så fungerar det om… om jag håller min planering och delar upp uppgifterna på rätt dag.
Måndag – Skapar jag i mitt rum med det aktuella projektet.
Tisdag. – Tar jag hand om min ekonomi, ser till att hålla veckans budget och kolla investeringar
Onsdag – Jobbar jag med Webbkurs kursen
Torsdag – Skriver jag på boken om personlig utveckling.
Fredag – Sitter jag vid datorn och jobbar kreativt, samt gör klart sådant som släpat efter från veckan
Lördag – Vill jag ta hand om hemmet och gubben
Söndag – Är det familjetid och långa härliga promenader
Sen är det bloggen 2ggr i veckan som jag vill skriva… pust.

Kanske fungerar detta eller så får jag planera om.

Jag har läst någonstans att det blir svårare om man delar upp sig på olika projekt och då lätt tappar focus eller motivationen. Att det kan kännas splittrat då man delar upp sin energi på flera mål. Kanske är det bättre att ta ett mål i taget och fokusera all sin kraft på den.
Men det får tiden utvisa, ifall jag behöver lägga upp en ny strategi. Jag skall i alla fall göra mitt bästa och ha focus på det som är viktigast för dagen. Och lova mig själv att unna mig små pauser till att andas och chilla. Reflektera och utvärdera, ge mig belöningar för varje litet steg i rätt riktning. Och sist men inte minst ge mig själv beröm för de mål jag uppnått.

Kramar och ha det gott. Ta hand om er / Hannele

Till startsidan